Доставка и информация

 

При минимальной сумме заказа, доставка бесплатная. К сожалению, у нас ограниченная зона доставки, и сделано это для того, чтобы ваш заказ приехал к вам вовремя или с минимальным временем ожидания, в зависимости от нагрузки кухни.

 

🔴Среднее время доставки 45 минут. 

Хотим пояснить, мы работаем на специализированной программе, которая помогает автоматизировать процессы работы. Когда гость оформляет заказ, программа рассчитывает: время приготовления, время на сборку и на доставку. Далее предлагает гостю время на доставку/самовывоз. Время зависит от вашего заказа, удаленности и загрузки. Обращаем внимание, что из-за большого количества заказов, время доставку может быть увеличено. 

 

🔴Мы допускаем погрешность доставки в 15 минут, так как привезти заказ минута в минуту не всегда возможно по причине: ситуаций с погодой, на дорогах и сложных адресов.

  

❗️Дорогие гости, важная информация❗️

Соевый соус, имбирь и васаби НЕ ВХОДЯТ в комплектацию и приобретаются отдельно. Мы не закладывали их в себестоимость продукта. Вы по желанию, можете добавить их в корзину. Палочки бесплатные, но их нужно добавить в корзину.

 

🔴К сожалению, мы не гарантируем привезти роллы горячими. 

Друзья, в запеченных позициях запекается только наша фирменная «шапочка» и роллы остывают приблизительно за 15 минут, а доставка в среднем занимает 45 минут. Максимум  блюдо может приехать теплым. Всю продукцию мы доставляем в термо-сумках. Все заказы готовятся строго под заказ, повара не видят ваши заказы заранее. Заказ появляется у повара только в рассчитанное программой время, незадолго до отправки.  

 

Благодарим за понимание!